Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”)

I dati personali forniti dal cliente a Tiramisocial, direttamente o indirettamente, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 12 e 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”), recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 2016/679 (“GDPR”), ed in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono al cliente (“Interessato”) le informazioni richieste dalla normativa relative al trattamento dei propri dati personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è la società Tiramisocial srl (C.F. e P.I. 05119310232), con sede legale in Verona (VR), via Ticino n. 3, in persona del legale rappresentante pro-tempore, di seguito “Alex Camara” (e-mail: xxxxxxxxxxxxx; PEC: xxxxxxxxxx; tel: xxxxxxxxxxxxx) e raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, quali:

  1. dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, nazionalità, provincia e comune di residenza, telefono fisso e/o mobile, codice fiscale, indirizzo/i email);
  2. dati bancari;
  3. dati relativi alla salute.

Finalità e liceità del trattamento

I dati personali dell’Interessato sono raccolti al fine di dare esecuzione al contratto e gestire la richiesta dell’Interessato relativa all’acquisto di prodotti, all’iscrizione alla newsletter o alla partecipazione a iniziative promozionali e programmi di fidelizzazione. All’indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione potranno essere inviate comunicazioni relative alla gestione degli ordini, aggiornamenti su offerte e novità sui prodotti.

Il trattamento dei dati avverrà nel rispetto della normativa vigente e sulla base del consenso espresso dall’Interessato, che potrà sempre essere revocato. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso rilasciato prima della revoca.

In particolare, i dati dell’Interessato verranno trattati per le seguenti finalità connesse all’adempimento di obblighi legislativi e contrattuali:

  • Gestione degli ordini e delle transazioni commerciali, inclusa la consegna dei prodotti acquistati.
  • Iscrizione a servizi di marketing, newsletter e promozioni personalizzate su richiesta dell’Interessato.
  • Gestione amministrativa, contabile e fiscale.
  • Gestione di eventuali resi, reclami o contenziosi.
  • Miglioramento della qualità del servizio e dell’esperienza d’acquisto.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’Interessato con riguardo alle sopraindicate finalità, sicché eventuale rifiuto al trattamento compromette la prosecuzione del rapporto o l’erogazione dei servizi richiesti.

Ai sensi Regolamento UE 679/2016, i dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato (art. 5); sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità (art. 5).

Modalità di trattamento dei dati e conservazione

Il trattamento dei dati sarà svolto utilizzando strumenti e supporti cartacei, informatici o telematici, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR, attraverso misure tecniche e organizzative volte a garantire un livello di sicurezza finalizzato a preservare la riservatezza, la sicurezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali dell’Interessato, nonché la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. 

Durata del trattamento

I dati personali oggetto di trattamento verranno conservati per il tempo strettamente necessario ovvero nei limiti della durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per l’espletamento di tutti gli obblighi legali e degli eventuali adempimenti connessi o derivanti dalla conclusione del rapporto stesso.

Comunicazione dei dati

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, i dati raccolti ed elaborati verranno comunicati nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge. Inoltre i dati stessi, a richiesta, saranno comunicati a Pubbliche Amministrazioni per fini di legge, e potranno essere comunicati a terzi fornitori di Tiramisocial (assistenza, manutenzione, erogazione di eventuali servizi aggiuntivi, fornitori di reti e servizi di comunicazione elettronica connessi alla prestazione richiesta), istituti di credito e di pagamento digitale (gestione di incassi, pagamenti e rimborsi connessi alla prestazione contrattuale), professionisti o consulenti esterni (adempimento degli obblighi di legge, esercizio e tutela dei diritti, recupero del credito), Amministrazione finanziaria, Enti pubblici, Autorità Giudiziaria, Autorità di vigilanza e controllo (adempimento degli obblighi di legge, tutela dei diritti, elenchi e registri tenuti da pubbliche Autorità o enti similari in base a specifica normativa).

Tiramisocial impone ai terzi il rispetto di misure di sicurezza eguali a quelle adottate nei confronti dell’Interessato.

Diritti dell’Interessato

L’Interessato potrà esercitare, in ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, il diritto di:

  1. chiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso agli stessi;
  2. ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento, purché tale diritto non leda i diritti e le libertà altrui; 
  3. revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei propri dati personali;
  4. ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
  5. ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dall’art. 17 del GDPR;
  6. ottenere la limitazione del trattamento, nelle ipotesi previste dall’art. 18 del GDPR;
  7. ottenere comunicazione dal titolare dei destinatari cui sono stati trasmesse le richieste di eventuale rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato;
  8. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, e il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile (cd. “portabilità dei dati”);
  9. opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano

Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la richiesta, l’Interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail xxxxxxxxxxxxx. Al fine di garantire che i diritti sopra citati vengano esercitati dall’Interessato e non da terzi non autorizzati, il Titolare potrà richiedere allo stesso di fornire eventuali ulteriori informazioni necessarie allo scopo.

 

 

Informativa sui Cookie

Informazioni generali

I cookie sono dei file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’Utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

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Gestione dei Cookie

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